Babette Knauer, Senior Communciations Advisor der Universitätsbibliothek Groningen, spricht über dialogorientierte Kommunikationsarbeit und konstruktive Austauschformate, die entwickelt wurden, um Open Science an der Universität voranzubringen. Sie beschreibt die Rolle von Universitätsbibliotheken im Bereich Open Science Education in den Niederlanden. Außerdem erfahren wir, was es mit den Open-Science-Ambassadoren der Fakultäten auf sich hat und wie eine Pop-up Library funktioniert.