Unstrukturierte Daten wie Texte, Bilder und Videos bieten neue Erkenntnismöglichkeiten, stellen Forschende aber auch vor große Herausforderungen. BERD@NFDI entwickelt seit 2022 eine Serviceplattform, die Datenmanagement, Analyse und Open Science vereint. Mit der Kommunikationschefin Veronica Haas sprechen wir über Fortschritte und neue Services sowie Veränderungen in der Forschung.